Le test de concept, l'étude pour prendre la meilleure décision

Les tests de concept sont des études marketing essentielles pour les entreprises cherchant à innover. Ils permettent de mesurer l'efficacité d'une idée avant sa mise en production, de comprendre les attentes des consommateurs et de déterminer si une idée est viable sur le marché. Dans cet article, nous explorons ce type d'étude marketing : comment les tests de concept fonctionnent, pourquoi ils sont importants et comment les marques peuvent en tirer profit ?

Qu'est-ce qu'un test de concept ?

Un test de concept est une méthode de recherche marketing qui consiste à évaluer une idée, un produit ou un service auprès d'un groupe représentatif de consommateurs. Cette méthode permet de recueillir des commentaires, des opinions et des réactions pour déterminer si une idée est viable sur le marché avant de la mettre en production. Ils peuvent être utilisés pour évaluer des produits existants, des idées de produits en développement, des emballages, des publicités, des slogans, des noms et identités de marque, des prototypes et des nouveaux services.

Les tests de concept peuvent être réalisés de différentes manières, mais la méthode la plus courante consiste à soumettre l'idée aux participants (sous forme écrite ou visuelle), puis à leur poser des questions spécifiques, à noter leur niveau d'intérêt, leur intention d'achat ou leur évaluation globale de l'idée.

Le test monadique : une méthodologie de test de concept spécifique

Un test monadique est une technique de test de concept. Elle consiste à faire juger à des sous-échantillons différents chaque option envisagée séparément. Les différentes versions du concept sont présentées une par une à ces sous-échantillons de répondants auxquels on pose le même set de questions. La comparaison des résultats finaux permet donc d’identifier l'option avec le meilleur impact sur les consommateurs.  

Comment mener un test de concept ?

La plupart des tests de concept impliquent une série d'étapes communes :

🤔 Définir l'idée à tester : avant de commencer le test, il est important de définir clairement l'idée à tester. Cela peut inclure une description écrite ou visuelle, des spécifications de produit, des caractéristiques, des avantages et des limitations. Il est essentiel de définir clairement les objectifs du test de concept, y compris les questions spécifiques auxquelles on cherche à répondre.

🎯 Identifier la population-cible : il est important de sélectionner une population représentative de consommateurs pour construire son échantillon-cible. Cette population peut être déterminée en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le revenu, le lieu de résidence, les habitudes d'achat et les préférences.

📋 Concevoir le questionnaire : il doit être conçu de manière à recueillir des informations pertinentes sur l'idée testée. Les questions peuvent inclure des éléments tels que l'intérêt, l'intention d'achat, la perception du produit, les avantages et les inconvénients.

💬 Recueillir les données : dès le lancement de l'étude, les données sont collectées à partir des réponses de votre cible à votre questionnaire. Vous pouvez les suivre en direct sur la plateforme Episto !

📊 Analyser les résultats : Les données collectées sont analysées pour identifier les tendances, les modèles et les opinions des participants. Vous pouvez alors déterminer si l'idée testée est viable sur le marché !

Pour tout savoir sur les tests de concept et les autres typologies d'études marketing : consultez notre Guide.

Pourquoi les tests de concept sont-ils importants ?

Améliorer la compréhension des consommateurs pour une meilleure prise de décision

Les tests de concept permettent aux entreprises de mieux comprendre les attentes des consommateurs et de s'assurer que leurs idées sont alignées sur les besoins et les désirs du marché. Ils fournissent des informations factuelles sur lesquelles les marques peuvent baser leurs décisions, ce qui peut aider à minimiser les biais et les erreurs de jugement.

Économiser du temps et de l'argent

Les tests de concept permettent aux marques d'évaluer les idées avant de les mettre en production, ce qui peut aider à économiser du temps et de l'argent en évitant de développer des produits qui ne sont pas viables sur le marché. Autrement dit, ils vous permettent d'optimiser vos investissements en prenant des décisions éclairées en fournissant des données sur le potentiel de rentabilité.

Un exemple de cas Episto : Changer le packaging d’un produit laitier iconique

Un test de concept peut servir au choix du packaging d’un nouveau produit pour une marque hésitant entre plusieurs options et souhaitant optimiser ses ventes. C’était le cas d’une grande marque de produits laitiers qui a souhaité tester 7 packagings différents. Episto a mené un test monadique sur 700 répondants en seulement 3 jours. Ainsi, 1 package différent du produit a été montré à une population de 100 répondants en vue de comparer les résultats pour chaque option et d’identifier celle avec le meilleur impact sur les consommateurs. Résultat : un nouveau packaging dans les rayons de produits laitiers !

Comment les entreprises peuvent bénéficier des tests de concept ?

Les tests de concept peuvent être bénéfiques pour les entreprises de différentes manières.

Ils permettent de développer de nouveaux produits ou services en fournissant des informations sur les besoins et les attentes des consommateurs ou d'améliorer les produits existants en identifiant les caractéristiques et les fonctionnalités qui sont les plus appréciées.

Ces études permettent aussi de déterminer la stratégie de prix la plus efficace pour les produits et services des marques en leur fournissant des informations sur la valeur perçue et l'intention d'achat des consommateurs.

Grâce aux tests de concept, les marques ont les clés pour créer des campagnes publicitaires efficaces avec des slogans, images et messages publicitaires convaincants pour leurs cibles.

Enfin, ils représentent un outil précieux pour identifier les opportunités de marché en fournissant des informations sur les besoins et les attentes non satisfaites des consommateurs.

Un exemple de cas Episto : Choisir le nouveau produit des rayons charcuterie

Une marque de produits à base de viande avait besoin de tester 2 concepts de nouveautés différents. Episto a mené un test de concept sur 500 répondants en seulement 3 jours : les concepts différents ont été montrés à deux populations de 250 répondants en vue d’identifier la version la plus prometteuse sur le marché du point de vue de ses futurs consommateurs. Résultat : un nouveau produit dans les rayons charcuterie de vos grandes surfaces ! Grâce à Episto, cette marque a pu identifier le concept le plus prometteur mais également, qui était le coeur de cible de ce concept et comment celle-ci allait cuisiner le produit.  

Quelles sont les limites des tests de concept ?

Bien que les tests de concept soient un outil précieux pour les entreprises cherchant à innover, il y a aussi des limites à leur utilité :

1. Les résultats ne garantissent pas le succès sur le marché, car il y a souvent des facteurs imprévisibles qui peuvent influencer le comportement des consommateurs.
2. Les tests de concept peuvent être biaisés si l'échantillon des participants n'est pas représentatif de la population-cible ou si les questions du questionnaire sont mal conçues.
3. Ils peuvent manquer d'informations importantes sur les comportements des consommateurs dans la vraie vie, comme l'interaction avec d'autres produits concurrents ou la perception du produit en situation réelle.
4. Les tests de concept peuvent limiter la créativité en faisant en sorte que les entreprises se concentrent trop sur les préférences des consommateurs existantes plutôt que de chercher à créer de nouveaux besoins ou segments de marché.

Conclusion

Les tests de concept sont un outil précieux pour les entreprises cherchant à innover et à développer des produits et services qui répondent aux besoins des consommateurs. En fournissant des informations factuelles sur l'acceptation potentielle du marché, les tests de concept peuvent aider les entreprises à économiser du temps et de l'argent, à réduire les risques, à optimiser les investissements et à améliorer la prise de décision. Bien qu'il y ait des limites à leur utilité, les tests de concept peuvent être menés de manière efficace en suivant certaines bonnes pratiques, telles que la définition claire des objectifs, la sélection d'un échantillon représentatif, l'utilisation de méthodes fiables et la prise en compte des retours des consommateurs. En fin de compte, les tests de concept peuvent aider les entreprises à innover avec succès et à prospérer dans un marché en constante évolution.

Vous souhaitez tester un nouveau concept ? Contactez-nous !

Découvrez les autres typologies d'études marketing dans notre Guide.

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