Pour connaître votre taux de notoriété et celui de vos concurrents principaux, identifier les pistes d'optimisation de votre positionnement, cerner le profil de vos connaisseurs et de vos acheteurs
Pour cerner le profil de vos clients et non-clients, les interroger sur leurs habitudes et leur quotidien, découvrir leurs attentes et leurs besoins
Pour comprendre les comportements des habitants d’une zone de chalandise ou des usagers d'un service local, analyser leurs attentes et leurs besoins, comprendre les raisons de venue et de non-venue
Pour évaluer la satisfaction de votre cible, identifier les points d'amélioration de vos produits et services, comprendre les critères de vos clients et non-clients
Pour évaluer la pertinence de votre offre, tester une idée par rapport à une autre, optimiser votre concept et son positionnement
Pour mesurer la mémorisation et la compréhension de votre campagne publicitaire, réaliser un diagnostic créatif, identifier des pistes d’optimisation