Politique de confidentialité | Episto

Politique de Confidentialité

Mise à jour le 2 août 2019

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») régit votre (« Votre », « Vous », « Vos » le cas échéant) accès au site de la société JERING SAS, dont le siège social est sis au 5 avenue du Général De Gaulle, 94160 Saint-Mandé, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil, sous le numéro 843 146 218 (« Episto »), accessible à l’adresse URL suivante : https://www.episto.fr/ (le « Site »), et Votre participation aux campagnes organisées par Episto pour son compte et/ou pour ses partenaires (les « Campagnes ») via tout moyen de communication tel que précisé aux présentes. La Politique de Confidentialité encadre également la collecte et le traitement de Vos données par Episto ou l’une ou l’autre de ses filiales. 

 

1. Informations Générales

En accédant et/ou en utilisant le Site, Vous consentez à l’ensemble des dispositions prévues par la Politique de Confidentialité et aux dispositions du Site et notamment aux conditions d’accès et/ou d’utilisation du Site liés à Votre âge.

EPISTO est responsable pour les Données collectées en vertu de la Politique de Confidentialité, et agit en tant que responsable de traitement des Données conformément au droit applicable et aux présentes.

2. Collecte de données

 

EPISTO collecte des données personnelles Vous concernant (ensemble les “Données”) : (i) Données concernant Votre navigation sur le Site, (ii) Données transmises lors de Votre participation aux Campagnes, (iii) des Données pour Vous envoyer une newsletter concernant l’activité de EPISTO et (iii) des Données pour exécuter Votre commande de produits.

2.1. Données de navigation. Lorsque Vous naviguez sur le Site, des Données concernant Votre matériel informatique et Vos logiciels peuvent être collectées par EPISTO via l’utilisation de dispositifs de pistage tel que des cookies. Les Données peuvent inclure : Votre adresse IP, Votre navigateur, nom de domaine, heure et date de connexion et l’adresse du site référent.

Les Données sont traitées par EPISTO afin de :

  • permettre au Site de fonctionner correctement notamment afin de:

    • Assurer que le contenu s’affiche correctement

    • Améliorer les fonctionnalités du Site.

  • nous assurer que l’utilisation du Site est sécurisée et, pour Vous protéger contre une utilisation frauduleuse du Site notamment en cherchant des erreurs ;

  • effectuer des statistiques sur les habitudes des visiteurs du Site.

 

Les Données de navigation sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre leur finalité et pour toute période définie conformément aux réglementations et instructions au niveau local.

 

2.2. Inscription à la Newsletter. Lorsque Vous souscrivez à la Newsletter, EPISTO collectent Votre adresse e-mail afin de Vous envoyer des e-mails commerciaux et promotionnels, et pour Vous contacter par l’intermédiaire de questionnaires afin de sonder votre opinion sur le Site ainsi que sur de nouveaux services éventuels qui pourraient Vous être proposés.

 

Si Vous avez consenti à recevoir la Newsletter, EPISTO conservent Vos Données jusqu’à ce que Vous procédiez à votre désinscription, jusqu’à ce que Vous demandiez de supprimer Vos Données, ou à l’issue d’une période de deux ans à compter de l’envoi de la dernière newsletter par EPISTO.

2.3 Inscription aux Campagnes. Lorsque Vous Vous participez à une Campagne sur Facebook Messenger, Episto a accès via le compte Facebook Messenger de EPISTO à Votre nom et prénom tel qu’indiqué sur Votre compte personnel Facebook, et collecte Votre numéro d’identification unique et personnel Facebook tel qu’attribué par Facebook en relation avec EPISTO.

Ces Données sont traitées par EPISTO afin de permettre de :

  • Vous envoyer les questions des Campagnes et collecter Vos réponses;

  • Améliorer Votre expérience utilisateur en personnalisant les messages qui Vous sont envoyés notamment pour Vous indiquer si vous avez déjà répondu à certaines questions;

  • Effectuer des statistiques sur l’utilisation et l’activation de la Conversation;

  • Vous recontacter pour des nouvelles Campagnes si Vous l’acceptez.

Les Données relatives à Votre inscription sont conservées pendant un an à compter de la clôture de la Campagne.

2.4. Participation aux Campagnes. Si Vous décidez de participer à des Campagnes organisées par EPISTO, veuillez noter que Vos réponses aux Campagnes pourraient être considérées comme des Données et pourraient inclure notamment, si Vous les renseignez, des données personnelles relatives à Votre âge, Votre situation professionnelle, Votre code postal, Vos intérêts. Lorsque Vous participer à des Campagnes, Nous Vous demandons Votre consentement exprès pour que Vos Données fassent l’objet des traitements suivants :

  • transfert de Vos réponses de manière anonymisée, en statistique et/ou agrégée avec les réponses des autres participants en permettant de comparer et analyser les résultats aux partenaires commerciaux ayant un lien avec la Campagne;

  • si Vous avez consenti de manière exprès et spécifique : transfert de Votre email et nom, prénom, pour envoi de la newsletter et/ou offres promotionnelles par nos partenaires commerciaux.

Avertissement : Bien que Vos Données soient publiées de manière anonyme, Nous Vous invitons à être vigilants avant de participer aux Campagnes et de consentir aux différents traitements. Certaines Données, notamment relatives à Votre âge, localisation, situation professionnelle, lorsqu’elles sont recoupées, pourraient permettre à des tiers de Vous reconnaître, et ainsi, de connaître Vos réponses aux Campagnes. En aucun cas la responsabilité de EPISTO ne pourrait être engagée d’un quelconque dommage résultant d’une telle hypothèse.

 

Si Vous avez consenti à répondre aux Campagnes, EPISTO conserve Vos réponses de manière anonymisée jusqu’à ce que Vous Nous demandiez de les supprimer, ou à l’issue d’une période de deux ans à compter de la clôture de ladite Campagne.

3. Sites tiers/applications tierces

 

La Campagne peut renvoyer vers des sites et/ou des applications gérés par des sociétés tierces sur lesquels EPISTO n’a aucun contrôle. Cette Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par EPISTO via la Campagne et les Conversations et ne s’applique pas à ces sites tiers. Toutes Données que Vous choisissez de dévoiler à ces sites tiers restant sous Votre seule responsabilité. EPISTO ne surveille, ne contrôle et n’approuve en aucun cas la collecte de Données ni les pratiques de respect de la confidentialité de ces sociétés tierces. EPISTO Vous encourage à consulter les politiques de confidentialité des sites sur lesquels vous choisissez de Vous connecter, afin de comprendre de quelle manière ces sites collectent, utilisent et partagent Vos informations.

4. Facebook

 

Veuillez noter que les Campagnes sont hébergées sur le site Facebook accessible à l’adresse URL suivante: www.facebook.com avec lequel nous n’avons aucune affiliation, et que nous n’avons pas autorisé expressément à utiliser Vos Données.

Pour connaître les utilisations faites par Facebook de Vos Données, notamment via la Conversation, nous Vous invitons à consulter leur politique de confidentialité : https://www.facebook.com/policy.php En aucun cas, EPISTO, ne pourrait être tenue responsable d’une quelconque utilisation de Vos Données, notamment Vos réponses au Questionnaire par Facebook.

5. Transfert des Données

5.1. Utilisation interne. EPISTO Vous garantit que les Données sont seulement utilisées en interne et dans l’Union Européenne pour les finalités prévues à l’article 2 de la Politique de Confidentialité. Les Données ne sont en aucun cas vendues à des tiers, et ne seront pas transférées hors de l’Union Européenne.

5.2. Campagnes. EPISTO peut être amenée à organiser les Campagnes pour des partenaires de confiance dans un but commercial. Dans une telle hypothèse, Vous en serez informé dans la Campagne, et Vos Données seront transférer via des moyens sécurisés auxdits tiers, pour les finalités prévues dans la Campagne et pour lesquelles Vous avez donné Votre consentement.

5.3. Partenaires de confiance. EPISTO est amenée à partager Vos Données avec des partenaires de confiance notamment afin qu’ils fournissent des services d’hébergement (AWS/Heroku), analysent des Données liées à Votre utilisation de la Conversation (AppSignal), et qu’ils mettent à disposition des outils de communication externes (Facebook Messenger).

5.4. Divulgation légale. EPISTO peut divulguer les Données, sans notification préalable, si cela est requis par la loi et/ou dans l’hypothèse où ce transfert semble strictement nécessaire afin de : (a) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire intentée contre EPISTO, (b) protéger et défendre les droits et/ou les biens de EPISTO, (c) agir en cas d’urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de EPISTO et/ou du public, et (d) autant que nécessaire pour fournir les Services que Vous avez requis.

 

6. Sécurité et stockage des Données

 

Compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des traitements mis en œuvre aux présentes, EPISTO sécurise Vos Données en mettant en place des dispositifs techniques internes et/ou tiers adéquats afin de les protéger de tout accès non autorisé, de toute perte, dommage et/ou détournement.

Les Données sont stockées sur un serveur tiers localisé en Europe pour les durées prévues à l’article 2 et sur Facebook en ce qui concerne les Données relatives aux Campagnes.


Une fois le délai de conservation expiré, les Données sont anonymisées, et sont conservées pour des besoins statistiques ou de preuve. Une fois ces finalités expirées, les Données sont détruites.

7. Vos Droits

 

Conformément au droit applicable, Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et/ou de suppression de Vos Données ainsi que de restriction d’utilisation, de désactivation des cookies et/ou de retirer Votre consentement pour un traitement de Vos Données à tout moment.

Pour cela, Vous pouvez à tout moment procéder à cette demande à l’adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : EPISTO, Données personnelles, 5 avenue du Général De Gaulle, 94160 Saint-Mandé.

Veuillez noter que l’exercice de Vos droits pourrait avoir comme impact de limiter certains services fournis par le Site, et que pour assurer sa conformité au droit applicable, EPISTO pourrait être dans l’obligation de conserver certaines de Vos Données pour des motifs de preuve. EPISTO Vous en informera dans une telle hypothèse.

Vous disposez du droit de contacter la CNIL à tout moment concernant Vos demandes au titre du présent article (www.cnil.fr).

8. Modification de la Politique de Confidentialité

 

EPISTO se réserve le droit de modifier à tout moment la Politique de Confidentialité. Dans cette hypothèse, ces modifications feront l'objet d'une mention particulière au sein du Site. Vous reconnaissez et acceptez que Votre utilisation du Site ou simplement votre accès à celui-ci après la date des modifications, emportera votre acceptation de la Politique de Confidentialité telle que modifiée.

9. Droit applicable

 

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français. Tout litige et/ou contestation devra être soumis au tribunal compétent de Paris. Elle est rédigée en français. La nullité d'une clause n'entraîne pas la nullité de la Politique de confidentialité. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses des présentes ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres.